Wichtige informationen

Self-Service-Check-in ohne Rezeption

  • Nach Bestätigung der Reservierung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Anweisungen und Zugang zur MyAlfred-Anwendung mit einem Anmeldeformular (Online Check-in).
  • Am Morgen Ihrer Ankunft senden wir Ihnen per E-Mail einen eindeutigen PIN-Code für den Zugang zum Hotelgebäude und zu Ihrem Apartment.
  • Das reservierte Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Der PIN-Code ist erst um 14:00 Uhr gültig – bitte kommen Sie nicht früher zu uns.
  • Der PIN-Code für die elektronischen Schlösser ist von diesem Moment an bis zu dem Tag aktiv, an dem Sie nach Hause gehen.
  • Aufenthalt endet am Abreisetag: bis spätestens 11:00 Uhr (der PIN-Code ist deaktiviert).

Früher Check-in / später Check-out

  • Wenn Sie früher einchecken oder später abreisen möchten, schreiben Sie uns bitte.
  • Die Möglichkeit, diesen Service zu erbringen, hängt von der Belegung des Hotels ab.

Wo ist der Parkplatz?

  • Der Parkplatz befindet sich direkt neben dem Hotel. Die Anzahl der Parkplätze ist begrenzt.
  • Der Preis für das Parken beträgt 13 EUR pro Auto und Tag und ist nicht im Unterkunftspreis inbegriffen.
  • Reservieren und bezahlen Sie Ihren Parkplatz in der MyAlfred App.

Zimmerreinigung

  • Alle 4 Tage holen wir den Korb heraus, wechseln die Handtücher und füllen Pflegeprodukte auf.
  • Wir reinigen das Zimmer alle 6 Tage.